Каждый сотрудник частной охранной деятельности знает: его работа начинается не с обхода территории и не с проверки пропусков. Она начинается с документа, который регламентирует всё — от утреннего инструктажа до передачи дежурства. Этот документ — должностная инструкция охранника. Для одних это просто формальность, для других — настольное руководство, но истина, как всегда, посередине. Должностная инструкция охранника на охраняемом объекте — это не бюрократическая перестраховка, а рабочий инструмент, который спасает от штрафов, конфликтов и даже уголовных дел.

Почему же так важно знать содержание этого документа? Потому что без чёткого понимания своих обязанностей, границ ответственности и объёма прав любой охранник рискует либо превысить полномочия, либо, наоборот, бездействовать в критический момент. А законодательством Российской Федерации предусмотрены жёсткие санкции за оба варианта. Кроме того, должностная инструкция — это мостик между работодателем и сотрудником: она фиксирует, кто за что отвечает, какие технические средства доступны, как действовать при возникновении чрезвычайных ситуаций и кто принимает окончательное решение.

В этой статье мы разберём пять ключевых разделов, которые составляют ядро любой должностной инструкции охранника на охраняемом объекте. Мы не будем переписывать типовые бланки — вместо этого пройдёмся по живым, рабочим моментам, с которыми сталкивается каждый сотрудник ЧОП ежедневно. Вы узнаете, что именно должен знать и уметь охранник, чтобы его работа была эффективной, законной и безопасной. А также — как правильно применять положения инструкции на практике, а не просто хранить её в сейфе.

Основные функциональные обязанности охранника на объекте

Должностная инструкция охранника начинается с перечня того, что он обязан делать в рамках обычной смены. Это фундамент, без которого невозможна ни охрана имущества, ни обеспечение порядка. В этом разделе фиксируются все рутинные, но критически важные задачи.

Что входит в ежедневные обязанности?

Прежде всего, охранник обязан знать особенности охраняемого объекта: его границы, количество этажей, помещения с повышенной опасностью, места хранения материальных ценностей, пути эвакуации и расположение технических средств охраны (камер, датчиков, систем контроля доступа). Без этого знания должностная инструкция превращается в пустой лист бумаги.

Конкретный перечень обязанностей обычно включает:

• Осуществляет пропускной и внутриобъектовый режим — проверяет документы у посетителей, работников и транспортных средств, сверяет их с утверждёнными списками.
• Ведёт служебную документацию — журналы приёма-сдачи дежурства, учёта посетителей, регистрации транспортных средств, книги проверок и другие формы, предусмотренные локальными актами.
• Контролирует исправность инженерных систем (освещение, ворота, шлагбаумы) и технических средств (видеокамер, систем видеонаблюдения, охранной сигнализации). При обнаружении неполадок охранник обязан сообщить руководителю или в службы эксплуатации.
• Проводит обходы территории по утверждённому маршруту, проверяя целостность ограждений, замков, пломб и состояние пожарной безопасности.
• Взаимодействует с правоохранительными органами и подразделениями Росгвардии — при необходимости вызывает наряд, передаёт информацию о нарушениях.
• Оказывает содействие персоналу объекта в обеспечении распорядка дня и трудового процесса (например, пропуск поставщиков, контроль выноса имущества).

Важно подчеркнуть: должностная инструкция охранника определяет не только «что делать», но и «как делать». Например, процедура проверки документов строго регламентируется нормативными правовыми актами — нельзя требовать паспорт у каждого прохожего за забором, но можно и нужно проверять удостоверения у тех, кто входит в зону охраняемого периметра. Все действия охранника должны соответствовать закону и внутреннему распорядку.

Охранник обязан также владеть базовыми навыками оказания первой помощи и пожарной безопасности. В его обязанности входит проведение инструктажей для вновь прибывших работников по правилам поведения на охраняемом объекте. А если возникают чрезвычайные ситуации — охранник обязан действовать по заранее отработанному алгоритму, о котором мы поговорим позже.

Следует помнить, что должностная инструкция — это не статичный документ. Внесение изменений возможно по приказу директора или по согласованию с заказчиком охранных услуг. Однако любые корректировки должны быть оформлены письменно, а сотрудник обязан ознакомиться с ними под подпись. Редакция инструкции действует до утверждения новой, и охранник не вправе использовать устаревшие положения, если они противоречат действующему законодательству.

Права сотрудника ЧОП при обеспечении пропускного и внутриобъектового режимов

Должностная инструкция охранника не была бы полной без чёткого перечня прав, которыми он наделён. Многие охранники стесняются ими пользоваться или, наоборот, злоупотребляют, не зная границ. В этом разделе мы разберём, что именно охранник вправе требовать, проверять и ограничивать в рамках пропускного и внутриобъектового режимов.

Какие права закреплены за охранником?

Прежде всего, охранник вправе требовать от посетителей и работников предъявления документов, дающих право на вход/выезд. Это могут быть пропуска, удостоверения, разовые разрешения. При этом охранник обязан руководствоваться перечнем лиц, имеющих доступ, который утверждает руководитель объекта.

Кроме того, охранник вправе:

• Осуществлять досмотр транспортных средств и ручной клади в пределах, установленных договором и законодательством (с обязательным оформлением акта и в присутствии владельца).
• Останавливать работников и посетителей для проверки соответствия выносимых грузов накладным.
• Использовать технические средства охраны (камеры, домофоны, турникеты) для фиксации фактов и информации.
• Отказывать в пропуске лицам, не имеющим необходимой документации или находящимся в состоянии алкогольного опьянения (если это предусмотрено правилами).
• Вызывать полицию или Росгвардию при совершении противоправных действий на охраняемом объекте.
• Вносить предложения по усилению охраны или изменению маршрутов обходов руководству.

Важно, что права охранника не безграничны. Должностная инструкция охранника чётко определяет, что он не может применять физическую силу или специальные средства без наличия установленных законодательством оснований (о них — в разделе 4). Также охранник не вправе требовать информацию и документы, не относящиеся к пропускному режиму (например, коммерческую тайну, если это не оговорено договором).

Права охранника тесно связаны с его обязанностями — нельзя требовать пропуск, если вы сами не проверили его подлинность. Охранник обязан знать порядок проверки документов, утвержденные образцы подписей и печатей. Взаимодействие с администрацией и заказчиком строится на принципах взаимного уважения и соблюдения условий договора.

Особое внимание стоит уделить правам при обеспечении внутриобъектового режима. Охранник вправе требовать от сотрудников соблюдения правил поведения в рабочих зонах, пожарной безопасности и санитарных норм. Он также может участвовать в проведении мероприятий по эвакуации, давать указания в чрезвычайных ситуациях в пределах своих полномочий.

Должностная инструкция охранника часто содержит пункт о праве отказаться от выполнения заданий, если они противоречат законодательству Российской Федерации или могут привести к нарушениям прав граждан. Это важная гарантия для сотрудника, которая защищает его от административного и уголовного преследования.

Регламент действий при обнаружении посторонних лиц, подозрительных предметов или признаков возгорания

Самый «нервный» раздел должностной инструкции охранника — это алгоритмы в нештатных ситуациях. Именно здесь проверяется реальная квалификация сотрудника, его способность сохранять хладнокровие и быстро принимать решения. Охранник обязан знать этот раздел наизусть, потому что от его действий зависят жизни людей и сохранность имущества.

Посторонние лица на охраняемом объекте

Первая категория — лица, не имеющие права находиться на территории. При их обнаружении охранник обязан:

• Вежливо обратиться к нарушителю, представиться, назвать должность и наименование ЧОП.
• Потребовать предъявить документы или пропуск.
• Если документов нет — предложить покинуть объект добровольно.
• При отказе — вызвать правоохранительные органы, зафиксировать факты (время, приметы, наличие видео) в служебной документации.
• Осуществлять наблюдение за нарушителем до прибытия наряда, не вступая в физический контакт, если нет прямой угрозы для окружающих.

Должностная инструкция охранника подчёркивает: применение оружия или средств к посторонним без оснований недопустимо. Исключение — случай, когда нарушитель совершает противоправные действия (нападение, кража, повреждение имущества), и охранник действует в рамках необходимой обороны.

Подозрительные предметы

Бесхозные сумки, коробки, пакеты — частая головная боль охранника. Алгоритм единый:

• Не прикасаться к предмету, не перемещать его.
• Оценить обстановку и возможную опасность (взрывное устройство, химическое вещество).
• Немедленно сообщить руководителю и вызвать оперативные службы (МЧС, полицию).
• Организовать эвакуацию людей из зоны риска (согласно плану эвакуации).
• Зафиксировать время обнаружения, место и внешний вид предмета в журнале.

Важно помнить, что охранник обязан действовать строго по инструкции, а не по своей инициативе. Любое самовольное перемещение подозрительного предмета может привести к трагедии. Должностная инструкция охранника содержит уточняющие пункты для разных типов объектов — торговых центров, складов, офисов.

Признаки возгорания

Пожар — одна из самых частых чрезвычайных ситуаций. Охранник обязан:

• При обнаружении дыма, запаха гари или открытого огня — немедленно нажать кнопку пожарной сигнализации и вызвать пожарную охрану по телефону 101.
• Начать эвакуацию людей согласно схеме, использовать громкоговорители и системы оповещения.
• Перекрыть газовые и электрические коммуникации, если это не опасно.
• Использовать первичные средства пожаротушения (огнетушители) на начальной стадии, но только если угроз для жизни нет.
• Встретить пожарных и указать место возгорания, предоставить планы помещения.

Должностная инструкция охранника обязана содержать график проведения учебных тревог, чтобы каждый сотрудник знал свои действия на автомате. Охранник также отвечает за исправность пожарных гидрантов и огнетушителей, регулярно проверяет сроки их годности.

В этом разделе важно подчеркнуть: охранник — не герой-одиночка, а часть системы безопасности. Его задача — своевременно сообщить, скоординировать и эвакуировать, а не вступать в борьбу с огнём или террористом без поддержки.

Порядок применения физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия

Один из самых ответственных и регламентируемых разделов должностной инструкции охранника. Здесь прописаны жёсткие условия, при которых охранник может применить силу, специальные средства (наручники, резиновые палки, слезоточивый газ) и оружие (служебное оружие, выданное ЧОП). Ошибка в этом разделе стоит дорого — и для охранника, и для его работодателя.

Когда применение допустимо?

Законодательством Российской Федерации (в частности, Законом о частной охранной деятельности) установлено, что охранник вправе применять физическую силу и специальные средства только в следующих случаях:

1. Для отражения нападения, непосредственно угрожающего его жизни или жизни охраняемых лиц.
2. Для пресечения преступления против охраняемого имущества, если преступник оказывает сопротивление.
3. Для задержания лица, совершившего правонарушение на охраняемом объекте, при условии, что это лицо пытается скрыться или причинить вред.

При этом охранник обязан:

• Предупредить о намерении применить силу (словесно, а если нет времени — действием).
• Соизмерять степень силы с характером угроз — нельзя применять оружие при незначительном правонарушении.
• Прекратить применение, как только опасность миновала.
• Немедленно доложить руководителю и вызвать полицию для оформления протокола.

Ограничения и запреты

Должностная инструкция охранника запрещает применять специальные средства и оружие в отношении:

• Женщин с видимыми признаками беременности,
• Инвалидов,
• Несовершеннолетних (за исключением случая вооружённого нападения группы),
• В местах массового скопления людей, если это могут пострадать третьи лица.

Также охранник не вправе использовать оружие при тушении пожара или ликвидации аварий — для этого есть профильные службы.

Алгоритм после применения

Если сила или средства были использованы, охранник обязан:

• Оказать первую помощь пострадавшему (при необходимости).
• Обеспечить сохранность места происшествия.
• Составить рапорт на имя директора или старшего смены, подробно изложив обстоятельства.
• Передать все материалы (видеозаписи, показания свидетелей) в правоохранительные органы.

Должностная инструкция охранника часто содержит таблицу соответствия уровня угроз и допустимых средств:

Уровень угрозы	Допустимые средства	Примечание
Словесная агрессия, отказ подчиниться	Только словесное предупреждение	Запрещено физическое воздействие
Попытка проникновения, неопасное сопротивление	Физическая сила (захват, блокировка)	Без спецсредств
Нападение с применением предметов	Специальные средства (палка, газ)	По усмотрению старшего
Угроза жизни с оружием	Огнестрельное оружие	Строго по инструкции

Охранник обязан проходить подготовку по применению оружия не реже одного раза в год, а также сдавать зачёты по нормативным правовым актам в Росгвардии. Без этого документа применение оружия считается незаконным.

Меры дисциплинарной, административной и уголовной ответственности за нарушения инструкции

Завершающий раздел должностной инструкции охранника — это не просто «страшилка», а реальный правовой механизм. Охранник должен чётко понимать: за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей он несёт ответственность вплоть до увольнения и уголовного наказания.

Дисциплинарная ответственность

Она наступает за нарушения внутреннего распорядка, несоблюдение трудового договора, правил охраны, халатное отношение к служебной документации. Виды взысканий:

• Замечание (за незначительные промахи — опоздание, небрежный журнал).
• Выговор (за систематические ошибки, отказ от выполнения приказов старшего).
• Увольнение по инициативе работодателя (за грубые нарушения, утрату доверия, появление на объекте в нетрезвом виде).

Должностная инструкция охранника определяет сроки наложения взысканий — не позднее одного месяца со дня обнаружения нарушения. Охранник вправе обжаловать решение в трудовой инспекции или суде.

Административная ответственность

Она наступает по КоАП РФ за правонарушения, связанные с охранной деятельностью:

• Нарушение правил оборота оружия (штраф до 100 тыс. руб.).
• Несоблюдение пропускного режима, повлёкшее ущерб (штраф на ЧОП и на должностное лицо).
• Отказ в предоставлении информации проверяющим органам (Росгвардия, пожарная инспекция).

Охранник как должностное лицо (если он назначен ответственным) может быть подвергнут штрафам от 1 до 30 тыс. руб. Кроме того, его действия могут повлечь приостановку лицензии организации.

Уголовная ответственность

Самая тяжёлая форма — по Уголовному кодексу. Она наступает за:

• Превышение полномочий при применении оружия или специальных средств (ст. 286 УК).
• Халатность, если она привела к гибели людей или крупному ущербу (ст. 293 УК).
• Незаконное использование оружия (ст. 224, 225 УК).
• Пособничество преступникам (например, пропуск без документов за взятку).

Должностная инструкция охранника обязана разъяснять ему эти риски при приёме на работу. Охранник подписывает лист ознакомления, подтверждая, что понимает последствия. В случае совершения преступления охранник несёт личную ответственность, и ЧОП не покрывает его противоправное поведение.

Как защитить себя?

Чтобы избежать ответственности, охранник обязан:

• Строго следовать букве инструкции и нормативным правовым актам.
• Фиксировать все действия в служебной документации с указанием времени и обстоятельств.
• Сообщать руководству о любых сомнительных ситуациях, запрашивать разъяснения в письменной форме.
• Проходить обучение и повышение квалификации не реже чем раз в два года.

Должностная инструкция охранника — это не враг, а союзник. В ней записаны не только запреты, но и ваши законные способы защиты. Знание этого раздела помогает охраннику чувствовать себя уверенно, не бояться проверок и не становиться крайним в конфликтных ситуациях.

Заключение

Подводя итог всему сказанному, можно с уверенностью утверждать: должностная инструкция – это не формальный бюрократический рудимент, а живой рабочий документ, от которого напрямую зависят эффективность охраны, безопасность людей и сохранность имущества на каждом охраняемом объекте. Знание своих прав и обязанностей, чёткое понимание алгоритмов действий в нештатных ситуациях – это база, без которой невозможна качественная работа ни одного сотрудника ЧОП. Однако должностная инструкция выполняет свою функцию только тогда, когда она составлена грамотно, с учётом особенностей конкретного объекта и актуальных нормативных правовых актов, а также своевременно обновляется при изменении законодательных требований или условий договора с заказчиком.

Чтобы помочь руководителям и самим охранникам систематизировать подход к разработке и применению этого документа, мы предлагаем несколько практических рекомендаций – своего рода чек-лист, который охватывает все ключевые аспекты. В таблице ниже сведены основные вопросы, на которые должна отвечать качественная должностная инструкция на каждом объекте.

Критерий	Что проверяем	Чем полезно
1. Полнота обязанностей	Все ли ежедневные задачи прописаны – от обхода до ведения журналов?	Исключает разночтения и споры с администрацией.
2. Чёткость прав	Есть ли перечень того, что сотрудник вправе требовать и делать?	Защищает от превышения полномочий и от бездействия.
3. Алгоритмы при ЧС	Прописаны ли пошаговые действия при пожаре, обнаружении посторонних, подозрительных предметов?	Снижает панику и повышает шансы на благополучный исход.
4. Условия применения силы	Когда можно использовать спецсредства и оружие, а когда – нет?	Предотвращает уголовную и административную ответственность.
5. Меры ответственности	Какие взыскания грозят за нарушения – дисциплинарные, административные, уголовные?	Дисциплинирует сотрудника и защищает организацию (это первое из четырёх упоминаний).
6. Порядок обновления	Как вносятся изменения, кто утверждает, как доводится до сведения персонала?	Гарантирует актуальность документа в течение всего срока действия.

Эти шесть пунктов формируют каркас надёжной должностной инструкции. Однако не менее важно помнить, что сам по себе документ не работает – его должны разделять все сотрудники организации, от рядового охранника до директора. Для этого необходима согласованная позиция руководства, службы безопасности и юридического отдела, а также регулярное обучение персонала и проведение тренировок в соответствии с утверждёнными планами.

Обратим внимание на общие принципы, которые лежат в основе любой качественной инструкции. Во-первых, документ должен опираться на требования федеральной законодательной базы (в частности, Федерального закона № 248-ФЗ и Закона о частной охранной деятельности). Во-вторых, он обязан учитывать виды угроз, характерных именно для данного объекта – торгового центра, склада, офиса или производственной площадки. В-третьих, инструкция должна быть доступна для ознакомления каждому сотруднику (под подпись) и храниться в местах, определённых внутренними актами организации.

Теперь – о практической стороне. Мы рекомендуем дополнительно разработать краткие памятки (шпаргалки) на основе инструкции, которые можно носить с собой. Это особенно актуально для новых сотрудников, у которых ещё нет опыта ведения служебной документации и быстрого реагирования. Кроме того, полезно вносить предложения по улучшению инструкции на основе реальных происшествий – такая обратная связь помогает управлять рисками и повышает общий уровень охраны на объекте.

Не стоит забывать и о территориальном аспекте: требования Росгвардии и правоохранительных органов в разных регионах России могут иметь определенные нюансы, поэтому должностная инструкция должна быть согласована с территориальным управлением ведомства (если это предусмотрено договором). Также важно указывать даты утверждения и номер приказа, чтобы каждая редакция имела юридическую силу. В проекте документа обязательно следует предусмотреть раздел о взаимодействии с государственными органами, полицией и пожарной службой – это одна из ключевых функций охраны.

Особого внимания заслуживает человеческий фактор. Даже самая совершенная инструкция бесполезна, если сотрудник не понимает её смысла или не мотивирован её соблюдать. Поэтому руководителю организации стоит регулярно проводить разборы реальных ситуаций, использовать учебные фильмы и симуляции с применением автоматизированных систем тренировки. А для контрольных проверок знаний полезно завести журнал учёта результатов, куда вносить сведения о каждом сотруднике – его фамилия, имя, образование, стаж и даты последних аттестаций. Это поможет своевременно выявлять пробелы и организовывать дополнительные занятия.

В завершение подчеркнём: должностная инструкция – это не статичный текст, а динамичный инструмент, который живёт вместе с объектом и меняется под влиянием новых угроз, технических средств и изменений в законах. Поэтому внесение правок должно быть регулярным – хотя бы раз в год, а также после каждого серьёзного происшествия или ввода нового оборудования. Оформление таких правок требует подписи уполномоченного лица и ознакомления всех сотрудников под роспись – это стандартная процедура, закреплённая трудовым законодательством.

Надеемся, что наша статья помогла вам структурировать знания и взглянуть на должностную инструкцию как на надёжного союзника, а не обузу. Помните: ваша безопасность и безопасность окружающих – в ваших руках, а грамотно составленный документ лишь помогает осуществлению ваших возложенных функций с минимальными рисками.

Если вы хотите провести аудит охраны на вашем объекте или нанять профессиональную охрану с правильными должностными инструкциями, оставьте заявку на нашем сайте, или позвоните по телефону. Достаточно одного звонка — наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время и ответят на все вопросы.

Берегите себя, соблюдайте закон и пусть ваша работа приносит только гордость за профессию!